还有，我们重新打造的商业模式仍处于过渡期，但已经是最后节点，凭借供应链革新，我们新的模式已经建立起来了。为了实现转型放弃了过去与供应商谈判式的商业博弈，放弃了毛利，让上游的供应商赚更多钱，核心就是要实现真正的对消费者服务能力的提高。
由于苏宁多年来建立起的企业文化核心是“【找订单】稳健”，偏于谨慎，往往谋定而后动，这在“天下武功唯快不破”的互联网战场往往落于后招。而这两年正处于科技互联网发展的高度活跃期，互联网金融、虚拟运营商、移动浪潮、开放生态等各种新型商业玩法都在“互联网思维”的浪潮下诞生。
张近东认为，苏宁的管理模式在某些层面还保留了连锁时代的集约管控、标准化复制和大兵团作战，与互联网组织的迭代创新、内部竞争和小团队自主管理就不那么兼容了。
而互联网技术的发展，大数据的应用，社会化营销的手段也为苏宁提供了现实条件——苏宁希望通过对长期积累的会员资料、访问流量、订单信息等大数据进行深入挖掘，实现精准的需求预测与订单驱动，创造创新包销订制、团购预售等新的互联网零售玩法。
有评论认为，同价策略从某种程度上打破了原有利益体系，但苏宁却没有新的补偿机制，导致一部分供应商与竞争对手走的更近。
IBM大中华区电子商务战略总监毛春景向《英才》记者表示，“大多传统零售商由于起步晚，已经错过了最佳时机，不过这并不意味着他们失去了机会。毕竟，这是一种全新的商业形态，还处于初级阶段，未来机会仍然广阔。”
相比之下，苏宁在线上入口方面处于劣势。仅依靠易购、易付宝、PPTV、满座网还不足以在这场竞争中赢得先机，毕竟苏宁在线上处于劣势，也许苏宁应该继续通过收购增强布局和人才底蕴。”
相比之下，由于有淘宝、天猫这两个最大的电商流量平台，以及“杀手锏”支付宝[微博]，阿里巴巴在O2O方面占据了不少优势。它的O2O战略构想是通过二维码和支付宝，打通流量、会员体系、支付体系乃至最终的商品，并希望覆盖中国10亿以上销售额、100家以上门店的所有零售企业。
与此同时，以阿里、京东为代表的线上电商也正在如火如荼的搅动起一场O2O的模式大讨论——结论是线下卖场与线上平台不应再掐架，而应加速融合，共谋20万亿的大市场。
五年前，苏宁全面击败老对手国美电器，正式攀上中国零售业巅峰。也正是在2009年初的这个时间点上，苏宁网上商城正式更名为“苏宁易购”。时任苏宁电器股份有限公司的副总裁金明把与国美【找订单】争锋的线下零售市场比作“陆军”，而刚崭露头角的线上市场则是“空军”，当然，彼时市场环境仍然是“陆战为王”。
5月8日，2014苏宁云商投资者交流会现场，张近东向200余家投资机构和个人放言：“苏宁最艰难的时候即将过去，我们已经看到了从弯道转向直道的曙光。因为苏宁在向O2O全渠道零售商转型的步伐走在了全行业最前列，仍是这一波新商业浪潮的引领者。”
不久前当当网CEO李国庆微博表示“清明节时我和马云聊天。对O2O，他和我半年前观点一致。他说：O2O是个伪命题!”对于O2O模式对未来商业是否有重大影响的讨论又甚嚣尘上，苏宁董事长张近东在近日接受媒体采访时也聊到了相关话题，采访中表述了如下观点：O2O是未来商业的终极形态;苏宁的O2O全渠道零售商转型走在了全行业最前列;O2O发展的核心在于消除消费者线上线下的购物体验瓶颈;苏宁O2O是自下而上，阿里京东则是自上而下，不冲突。
张近东：这是一个战略聚焦的问题，我们不能再一窝蜂的四处打仗了，必须确立几个核心的点，专业的团队做专业的事。所以，要集中力量提升几个重点领域的能力，比如说物流、金融，这都是我来主抓的。
今年我们在一线城市的店面将会集中改造，肯定会实现新面貌的提升。我认为苏宁今年在效益、规模、利润一定会增长的。
张近东：确实，我们为什么大规模的启动O2O，就是这个市场的空间和未来的可能性都非常广阔。O2O关键的还是打造围绕消费者的服务能力，这个能力不管是在线上还是线下都是非常重要的。
张近东：今年确实是一个关键的时间点，同行要上市，从竞争角度对手是更强大了，资本实力更强了，但要说凭这个就超越苏宁、打败苏宁了，肯定不可能的。我觉得他们上市长远来讲对苏宁是好事情，过去我们吃亏一个原因就是我们是上市公司，但今后大家都在一个透明的规则下竞争了。对于苏宁自己来说，我们自己关键就是执行，保持自己，苏宁就是苏宁。
“他们上市对苏宁是好事情”
张近东：客观的说，现在苏宁上下的决心和态度，尤其是在方向上，是无比坚定的，比起二次创业的时候，不可同日而语。那时候我们讲执着拼搏，但是看【找订单】不清方向。这一次至少我们是方向明确、路径清晰，根本不需要动摇。
我认为2013年的成果是靓丽的。去年所有零售消费类的企业都处于下滑期，但我们保持了平均水准以上的增长。有些人光从短期的一些数字看，实际上是误读了、放大了某些东西。毕竟在很多领域比如围绕互联网的收购，以及在金融、物流等领域都有大规模的投资建设乃至收购，也确实消耗了大量的资本和利润。
同时，互联网公司擅长“以点带面”式发展，往往是把一方面的优势打造到极致，塑造独家竞争力后再逐渐扩大影响，这与传统商业模式中追求平衡发展、全面布局的思路大相径庭。比如京东早期发展中，全力在北上广等一线城市开展“次日达”、“一日三送”等极致化物流服务，由于这些地域是主流人群乃至舆论重心，很快就形成了很好的市场口碑。
自2013年初更名以来，苏宁云商的股价经历了一场过山车式的大震荡，从高至14.33元的高点，到五六元的低点，股价的大起大落间则是投资者对苏宁云商未来发展状态的不确定。
现在，已经没有多少人会怀疑苏宁转型的决心，但在线上电商风头正劲之时，苏宁有没有足够的底蕴和能力在B2C电商市场抢下更大份额，同时借16【找订单】00家门店的互联网改造完成独一无二的O2O全渠道布局，局外人似乎在替张近东捏着把汗。
此外，易购相继引入了凡客、乐蜂、优购等垂直电商入住。数据显示，到2012年底易购的SKU数量已经达到150万件，并仍处于高速增长中。
在经历了一轮美国行和一场持续数天的集团内部讨论会后，张近东祭出了要做“沃尔玛+亚马逊”战略定位，线上3000亿元，线下3500亿元——“未来的苏宁，将是科技型智慧型的企业，到2020年，苏宁电器还将打造出一个与实体店面等量齐观的虚拟苏宁……”
“有些人说我们不行了，他们只盯着短期的数字看。转型不是喊口号，这么大的战略布局总要一步步推进和实施。”这是51岁的张近东少有的表露出强烈个人情绪的时刻。
2014年一季度，苏宁云商净利润首季亏损(净利润-4.3亿元)，股价急剧走低，跌去近三成。
由此，外界关于“苏宁互联网转型搁浅”的论调甚嚣尘上。在记者再次造访苏宁总部时，这种质疑声正达到顶峰，来自业界坊间以及媒体对苏宁转型冠以的“失败”、“搁浅”等词汇，深深刺激到了苏宁董事长张近东。
在很大程度上，外界的看空并不仅仅来自于苏宁自身的转型调整，还因为中国零售行业在互联网浪潮的冲击下，已经发生了重大的格局变化。过去三两年里，阿里巴巴、京东商城的狂飙猛进，腾讯、百度，以及垂直电商们的磨刀霍霍，抢夺走了太多的注意力，以至于将国美甩下几条街的苏宁似乎在被边缘化。
眼下，得腾讯相助的京东商城和王朝已现的阿里巴巴，正裹挟着资本力量登陆美国股市，以IPO开启又一轮“无所不能”的增长。这对张近东来说，会是怎样一番滋味呢?
“这是好事，IPO会让电商更加规范和透明。”张近东如此回【找订单】答记者。
曾有周围人劝张近东补其他电商的长处，张近东回言：别人的长处，苏宁学了也很难超越，反而容易丢掉自己的长处。“现在，我们是目标明确、路径清晰，跟过去摸着石头过河的发展阶段不同了，更不可能失掉自己的长处。”
这样的表述，并不只因为张近东是一个天生的英雄主义者，还因为他笃定O2O才是未来商业的终极形态——早在十多年前，苏宁就提出过线上线下的融合模式。
实际上，从去年O2O概念一路升温以来，种种迹象正在印证张近东的判断。步步高、汉光百货等开启了自建线上商城之路;阿里巴巴则借银泰百货经营数年的银泰网[微博]向线下渗透;快客、良友等连锁便利店成为京东商城的线下“触角”;王府井百货、天虹商场等则引“微信”入室，期待移动突围;更有无数小微零售商团聚在百度旗下……
相比之下，苏宁这个过去20多年里与老对手国美的贴身缠【找订单】斗中成长起来的行业老大，其自“下”而“上”的互联网化转型，尤显决绝。过去几年，苏宁不遗余力，先后进行了上线易购电商、“去电器化”、开展全品类扩张……
2013年的一系列战略动作，亦在苏宁内部掀起了一场更强劲的变革风暴：更名“苏宁云商”、调整管理架构、开启双线同价、启动开放平台、进行门店改造、推行文化革新……以此为苏宁制订了一个O2O的全渠道经营和线上线下开放平台的“一体两翼互联网零售路线图”。
“苏宁的这一轮O2O全渠道转型，在全世界商业史上都没有先例，沃尔玛也在探索中，困难之大可以想象”，张近东用一贯的沙哑坚定地说，“我们不能退缩半步，哪怕成为先驱和先烈”。
那么，O2O这条通向未来商业形态的竞争中，