为更好的解决喀什市城市低保户集中供热采暖问题，喀什市严格贯彻落实《关于加强喀什市城市集中供热管理的通知》（喀市政发【2008】164号）精神,对城市低保用户，由民政部门出具证明，经供热企业核实后，由市财政补助20%，供热企业承担30%，低保户只需缴纳50%的采暖费。
由于近几年城市发展的需要，部分低保户房屋拆迁，并搬迁到有集中供热的楼房居住。住房条件得到改善后，喀什市享受采暖费减免政策的低保户由2009年740户，增加到2013年4347户，5年间享受优惠政策的低保户11794户次，喀什市财政补助资金由2009年19.7万元增加到2013年的105.8万元，5年间财政补助采暖费289.35万元。