系统异常导致超卖
22日中午12点，首批1万台乐视S50开放购买，只花了9分19秒就被抢光。不过，据乐视方面表示，原系统设置了数量限制，但由于单人购买数量过多，导致系统出现延迟。
乐视官方披露数据显示，22日12点9分19秒之前，乐视S50现货模式销售已经超过3.1万台，远超1万台的现货备货量。面对巨大的生产及发货压力，乐视TV昨日（10月23日）就发货周期做出调整：1万台现货S50按承诺在1周内发货完毕；现货模式下抢购超卖的约2.1万台S50，会在1周后发货，4周内发货完毕；预售模式下22日18点前预订的8000多台S50会在4周后发货，5周内发货完毕。
此外乐视还表示，如果超卖用户不愿等候1至4周，可进行全额退款。