AlexanderWang、MarcJacobs、Kenzo、ProenzaSchouler、GiambattistaValli、StellaMcCartney、Delpozo、Ellery、RickOwens、PeterPilotto、BaoBaoWanFineJewellery……这些连卡佛精挑细选的计划师品牌,你一样可以经由过程FashionScan得到领会。
在店里扫一扫手机,就能收看品牌走秀
拿脱手机,扫一扫店肆里的二维码,便可以看到一段出色的短片,报告你这个品牌暗地里的故事,计划师的灵感来源,乃至送上一场活泼的走秀……
这是连卡佛上海期间广场旗舰店一周年时,主创人特别计划的一档勾当,经由过程手机客户真个互动,让消耗者得到更丰硕的体验,加深对品牌的印象,从而吸收他们采办响应的商品。
这不是O2O一类别出心裁的新弄法吗?不少传统百货店都连续进行着相关测验考试,但这并不是易事,经由过程各类微店、电子会员卡等能不能有用地把主顾从线上引流到线下,另有待时间的查验。连卡佛这类奇怪风趣的互动体验,是否能给批发行业带来一些开辟?
你晓得走在潮水尖真个买手百货连卡佛是怎样玩O2O的吗?
它与英国古装杂志《Because》合作,打造了一款智妙手机利用软件FashionScan。主顾可以避免费下载这一软件,用手机镜头扫描店里的怪异标记,就能阅读lanecrawford.com.cn的出色独家短片——约30条经心建造的短片,将会先容新晋女装计划师、男装新潮水、立异美容仪器等。
一边逛街,一边在手机上开展一场出色的时髦之旅,这类线上线下的互动体验布满意见意义,让你从对品牌的了解转移到对店肆商品的存眷,从而发生采办举动——O2O从线上到线下的引流,经由过程这类文娱的方法,轻松完成。
批发巨擘纷繁试水的O2O,难在那边?
O2O的本意是OnlinetoOffline,即线上到线下,终极目的是为了促进线下消耗。而不少实体商家只是把线下的商品搬到线上,其实其实不是真实的O2O,“在线上,实体商家无法阐扬在线下的体验上风,讲价格又无法与业余电商合作。”批发业内人士阐发,如果终极的结果只是把线下的客户分流到线下去,如许的“O2O”没有任何意义。
不少百货店近两年也在做一些新的测验考试,好比天虹百货本年接入了微信付出,微信不但可以作为付出东西,也充任会员卡让用户享用线下的优惠勾当;银泰则与baidu合作,开辟可穿着装备BaiduEye,当主顾佩带进入阛阓后,一旦看到相关货物,就能晓得哪件衣服是明星同款,另有经由过程官网和支流电商网坐的比价功效等。
贸易地产巨擘万达董事长王健林也高调暗示要“做真实的O2O”。据相关报导称,万达筹划投资50亿元的电商名目,焦点部门包含万达商圈的点评网坐,以万达广场为中间的交际媒体群组,餐饮、KTV等商户的预定平台和买通线上线下的电子会员卡等,而目的是让线上为线下引流,终极反哺贸易地产。
“线上的互动勾当等方法,能起到加强客户黏度的感化。而要让线上的客户终极能到线上去消耗,最底子的仍是要优化线下的体验。”批发业内人士暗示,好比店肆的空间计划、美术摆设、怪异的品牌商品(好比一些计划师品牌),这些都是实体店肆能吸收消耗者的上风。
经由过程游戏向实体店引流?
外洋百货公司的O2O创意
外洋不少批发企业,较早地捕获到了消耗者举动方法的改变——在实体店之外,收集同样成为他们得到商品消息日趋紧张的渠道,是以他们纷繁增强收集渠道的建设。
作为最先“触网”的批发企业之一,梅西百货测验考试为主顾打造出贯串多种购物渠道的购物体验。此中一项办事是,在梅西百货和布鲁明戴尔(Bloomdale)的近千家店肆中,如果主顾在某家店里大概网上看中了一个商品,但这家店没有符合的色彩或尺码,大概底子不卖这个商品,贩卖职员可以从网上搜索符合的商品而且下定单,把商品直接递送到主顾的家里。
日本的百货团体大丸松坂屋,则开辟了一款基于地舆地位的手机游戏,经由过程它乐成地向实体店肆引流。当用户挨近百货店时,登录游戏,不单可以得到游戏道具,另有商店建造的福袋等,可以在线下店肆使用。客岁,大丸松坂屋百货有三家门店经由过程与该游戏联动的方法进行促销,促销时代客单价跨越2万日元,6天促销时间得到了跨越6000万日元的贩卖额,并且成长了很多新会员。