在线平台M&S.com当季销售下降5.9%。
路透伦敦1月8日-英国最大服装零售商马莎百货圣诞销售逊于预估，受累于在线平台配送问题，给执行长MarcBolland的扭亏战略招致新的质疑。
该公司周三称，12月27日止的13周中，包括服装、礼品和家居品的日用商品同店销售大减5.8%。
这是连续第14个季度下滑，降幅高于分析预估的下降3%，表现也逊于主要对手Next与JohnLewis。
0850GMT，该公司股价下挫3.4%至4.474英镑，为英国富时100指数跌幅最大个股，也部分回吐过去13周的10%涨幅。
“我们日用品销售经历了艰难的一个季度，主要是非季节因素，以及电商配送中心表现欠佳，”Bolland在声明中称。
该公司12月称，新的在线销售配送中心难以应付圣诞前的需求，导致无法兑现次日送货，延长了消费者的等待时间。