足浴技师软件技师设备技师管理刷卡系统
告别传统模式的缺陷
告别手工本子记账速度太慢、记错帐、账目混乱的局面!
告别人工无法同时接听众多起钟电话、无法准时拨打众多电话催钟情况!
告别人工结账丢单、漏单、漏项目给老板带来无法查询重大的经济损失!
告别就是片中人情不公现象,给老板带来技师人才流失现象!
告别钟房人员手忙脚乱、混乱局面!
技师钟房管理系统足底按摩的情况说明 富星通智能报钟器彻底解决技师内部矛盾技师提成公平问题
技师刷卡系统、技师排钟系统、足疗报钟系统、水疗语音报钟器、会所报钟器、技师报钟器、vip房报钟器、桑拿房报钟器、按摩房报钟器、咖啡房报钟器、沐足房报钟器、棋牌室报钟器、康体区大厅报钟器、多功能房报钟器、spa房报钟器、茶艺报钟器、度假村报钟器、酒店报钟器、足浴客房报钟器、酒店餐饮管理软件、美容美发报钟器、影吧报钟器、保健报钟器
近几年来,足疗保健、桑拿健康中心、浴足足沐等服务场所竞争愈来愈激烈,如何赢利最大化,是当前经理人面临的一大困惑。目前,服务行业的信息化、无纸化、自动化管理已经逐渐成为主流,传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题,例如:
1、人力成本很高:包括跑单人员,计钟、足沐报钟人员,服务监督人员、咨客等;
2、给客人感觉服务方式陈旧、老套,管理不规范,服务质量不高;
3、难以对老客户进行个性化服务,导致客人群体不够稳定,无法提高回头率;
4、人工记帐容易出现差错,个别服务员作弊、改单、宰客情形时有发生,致使内部管理混乱;
5、大量营业数据不能准确地保存、统计、分析,致使管理者不能对营业状况做出正确的判断,因此无法及时地调整经营模式、改变经营方法,造成经营被动的局面,从而带来经济损失,降低效益;
6、收银及财务部门核算单据多而繁琐,漏洞多!
7、财务及权限管控存在责权不明、权限失控现象!
8、钟房足沐排钟不透明,技师提成计算复杂,造成内部矛盾!
9、技师偷钟、漏钟普遍,损害客人利益!
10、足沐钟房技师管理存在管理繁琐、不透明、人为因素多现象!
深圳富星通专业研发:水疗、沐足、棋牌、茶艺智能语音足沐报钟器将目前烦琐的房间和大厅(包括vip房、桑拿房、咖啡房、沐足房、棋牌室、康体区大厅、多功能房)管理工作集成于一体,足沐报钟器不但在管理流程上充分适应了客人的消费习惯,更重要的是为管理者提供了更先进的管理思想和管理工具,具有先进性、电脑管理、杜绝漏洞,节省投资和经营成本,以一般中小场可节省10个以上管理人员的成本等特点。足沐报钟器设备每个月可节省50000工资,一年可以节省50万元以上工资。
技师足沐报钟器操作方法:
消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选;(可限制:库存项目直接减库存,吧台或厨房项目,自动出品打印)。
技师被反弹:刷卡器通知钟房,客人无需等待,钟房立即换技师过来为客人服务。
起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务,在房间内快速起钟;(可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟,防止提前起钟)。
催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟,003已到钟。
加钟:当客人要加钟时,技师在房间内快速加钟,可输入0.5或1.5个钟;(可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后,电脑可自动加钟)。
落钟/下钟:当技师为客人做完服务后,在房间内快速落钟;(可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟)。
预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出“xxx技师到xx号房上钟”的提示。避免回休息室浪费时间,造成客人等待。
更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻钟房的工作量;(可限制:价格高的项目换掉价格低的项目)。
更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。
输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单。
楼面管理人员或部长操作方法:
查询房态:查询当前区域实时房态信息。
刷卡开房:带客人到房间后可刷卡开房。
查询技师状态:a、查询列队的前10个空闲技师
b、查询某个技师的当前状态
c、查询最先空闲的10个上钟技师。
下单派工:部长带客人到房间,直接下单派工,自动语音通知技师到房间来服务。
通知钟房:部长带客人到房间,在刷卡器上轮钟,点钟等对技师安排,并把信息通过的打印机、语音、电脑、电视来通知给技师。
紧急报警:当有检查,火警,前台只点一个按钮,所有房间会报警。
打扫清洁:客人消费结束后,房态自动变为待清脏房,服务员打扫干净后,直接在刷卡器上刷卡即可房态置为空净房。
全自动化管理,彻底让老板对营业数据放心
老板不需要等到下班才知道客流、按日/月营业情况,不用担心报表是否有假。电脑一开,所有营业数据、报表一目了然,绝对没有做假可能。
使用智能报钟器彻底解放钟房;
钟房不需要接电话,不需要无线对话机通讯,不用手工打牌,不需要话筒呼叫,只需要用鼠标点派工确定即可完成派技师任务。
使用智能报钟系统方便收银
收银不需要核对技师的手工单,不担心收错钱。折扣优惠电脑算出,套票套券自助抵销,会员消费刷卡自动计算,无须与客人争论,并且可以通过报钟器直接刷卡买单。
使用智能报钟系统方便财务
财务不需要核对收银单据,只要打印当班收银缴款单,即可与之对账。不需要手工计算每个技师的提成,只需点击鼠标,所有技师任何时间段提成立即算好。
使用智能报钟系统方便经理
经理不再为琐碎的工作忙碌,可轻松知道经营上钟情况,通过对数据的分析,制定有效的营销模式。
以上所有工作全部可以通过本公司研发的足沐设备管理系统以及配套硬件足沐报钟器自助操作完成,在提升效率的同时,节约了大量的人力劳动。
富星通语音足沐报钟器安装简单,操作简易!选择富星通就是选择品牌服务!
售后服务承诺书
我公司秉持“全方位、专业、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内远程协助现场人员进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。(内地城市由代理商或分公司负责)
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
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