供应松下kx-ncp500cn
kx-ncp500cn简介
最小配置: 4外线8数字分机
最大配置: 84端口
基本配置: 4外线8数字分机
外观尺寸: 2u机柜
kx-ncp500系列统一消息平台是解决当今企业用户通讯需求的完美解决方案,可以帮助客户降低成本,提高工作效率。利用 pbx的智能路由功能,呼叫中心功能,终端产品(包括ip话机,数字话机,2.4g无线分机和普通分机)和桌面应用软件, 用户可以获得更流畅的通讯体验。可以帮助企业加强员工与客户之间的沟通--ncp500通讯平台允许用户随时随地接入系统,使企业的办公得到极大的延伸,从而提升客户满意度。
kx-ncp500cn系统支持h.232和sip协议,可以使用ip-pt、ip软电话以及sip分机和ip中继的功能,企业可以将ncp500系统接入不断增长的基于ip的互联网电话服务供应商(itsp),实现在宽带ip网络上的低成本的voip呼叫。
使用新型的系统,企业可以从满足其需求的任何类型电话终端中进行选择。该平台支持流行的和直观的数字及 ip 电话、sip 电话和 2.4ghz 无线电话。此外,在支持传统电话系列和传真机的情况下,为公司提供广泛的解决方案以供选择,从而满足其独特的商务电话需求。
kx-ncp500系列融合了业界最先进的uc(统一消息)的概念,结合专属的通讯助理软件panasonic communication assistant(ca),可以为客户提供非常可靠,可扩展以及功能丰富的商务平台,在此平台上能够更好的融合语音和数据网络,使用户获得更高的商务效率。panasonic的通讯助手软件套件是基于 pc 的非常直观的应用套件,融合了屏幕显示、状态显现、点击拨号、集成 microsoft outlook 、集成流行的可使用 tapi 的 crm 桌面工具以及多种协作工具,可以简化并提高企业电话用户的即时通讯。在pc上安装ca时,包含拨号框、应答键和挂机键的新工具栏被添加到outlook。[ 通讯助理套件需结合 集团电话专用话机(数字式)(dpt)、集团电话专用话机(模拟式)(apt)、集团电话ip专用话机(ip-pt)、ip软电话 使用 ]
高度模块化的kx-ncp500cn是一个理想的通讯系统,可解决您目前许多商务通讯需求。使用智能呼叫转接及呼叫中心功能以及集成的桌面的广泛应用, 可使企业高效地联系、服务和留住客户。这些新式平台具有可提高您的工作效率的功能及应用。主要的优点包括:
1)融合的网络平台,可使企业实现统一通讯
2)通过基于sip的互联网电话服务供应商(itsp)整合sip电话
3)内置支持先进的ip分机的功能
4)支持远程工作人员及远程办公地点的ip电话和软电话接入
5)桌面、网络 & 商务应用集成
6)内置两路语音留言及 disa 功能
7)支持手机作为办公分机的移动性应用
8)集中管理 & 升级
也可提供灵活的内置呼叫中心解决方案,足以满足大多数客户的需求。可使企业提高工作效率、改善团队通讯质量、高效地将客户电话转接到相关部门、咨询部或销售部门。此外,可选的外部 acd报告服务器可用于生成详细的报告。
panasonic 为中小型呼叫中心提供了多种解决方案,帮助管理和使用可获取的有限资源。kx-ncp500cn 内置了基本呼叫中心所需要的功能,利用通讯助手套件可以解决大多数呼叫中心的商务需求。
1)内置呼叫中心功能
2)自动呼叫转接
3)灵活转接到分配群
4)vip呼叫转接
5)
6)带有等待留言的呼叫排队
7)移动分机
8)管理人员呼叫排队监控
9)管理人员分级监控和报告
此外,这些解决方案可以结合第三方 cti 软件解决方案,在更先进的呼叫中心内扩展使用。