crm系统包括哪些功能|新绛crm系统|力点crm系统
力点crm系统的客户,有国企、有民企、也有外企,有传统制造行业的,也有新兴高技术行业的,有生产商,也有贸易商......
【力点crm系统特点】
1、二次开发:满足企业个性化需求。
2、多方案、可扩展:当业务需求变化时,可在单机、局域网、互联网多种部署方式之间转换。
3、分步实施易上手:从较常用的客户、联系、日程等基础功能开始,快速上手、快速体验crm系统带来的好处。
4、二次开发:满足企业个性化需求。
【crm系统是什么?力点crm系统能解决哪些问题?】
1、客户资料和竞争对手的管理
客户资料的集中统一、分权限管理,不用担心业务员走客户也走了;不用担心翻着小本子半天找不着客户资料了;不用担心同事之间的撞单、*单了;不用担心一个客户多套资料不相符了......只需要敲几个字母加一个回车,对应客户的基本资料、联系记录、交易记录等等就都在眼前了,很简单很实用。
客户的分布查询可以了解客户按照类型、来源(分析广告)、地区、行业、业务员的分布情况,可以了解每月新增客户的情况等。
自定义功能满足不同企业的特殊需求。
2、销售过程的跟踪管理
详细记录和客户的每一次联系情况;可设置联系周期、交易周期,逾期可自动提醒;报价的同时系统在同一页面显示该客户该产品的历次报价详细情况,避免报价混乱;商机动态可全面了解所有机会的动态进展情况......
3、库存、销售及统计分析
出库、入库、产品跟踪;订单、发货、未结对帐;报表、分析、决策参考。
4、业务提醒与系统提醒、邮件收发、短信收发等功能
包括:计划/预约提醒、新邮件提醒、客户生日提醒、联系提醒、报价审批、订单审批提醒、发货审批提醒、发货提醒、费用审批提醒、收款提醒、库存短缺/超储提醒等等。整合邮件收发功能,和客户往来的邮件会自动的记录到系统中。整合短信收发功能,具有自动转发和根据不同的短信内容自动回复的功能。
【力点crm系统概述】
力点crm系统是一套面向中小企业应用而精心设计的的客户和销售管理软件,为企业销售人员、经理和管理层提供与客户有关的一切必要信息,使大家可以关注于销售的本质——客户关系管理上,进而促进销售。
力点crm系统在传统crm系统的基础上,结合企业的实际需求,增加了b2b供求信息发布维护辅助工具和企业名录搜索工具,力点crm系统,一套顶三套。
【功能】主要包括了客户管理、竞争管理、商机管理、销售管理、库存与物流、报表分析、知识管理、业务提醒、邮件和短信、b2b供求信息发布维护工具、企业名录搜索工具等......
【版本】支持单机、局域网、互联网
【语言】简体中文、繁体中文、英文等,支持客户自助翻译,支持为每个用户指定默认语言。
【行业】机械、贸易、化工、安防、电子、仪器仪表、家具、it等行业
力点crm系统提供免费试用版本,试用满意再购买。请访问力点crm系统网站:http:///
【力点crm系统咨询】
1、我现在员工比较少,等以后业务扩大了再增加用户许可可以吗?
完全可以,而且非常方便。
事实上,我们有不少客户都是这样做的。
2、为什么我看不到别人的客户资料?
这个是由于crm系统中权限设置决定的,一般的可设置为业务员查看自己的客户资料,经理可查看员工的客户资料。
3、在外地的分支机构,如何使用力点crm系统?
可通过vpn实现异地远程连接。
4、力点crm系统的试用版和正式版有什么区别?试用版的数据能直接在正式版里使用吗?
区别在于试用版只能录入66条客户资料。
试用版本身自带一个免费的演示数据库,但是如果你要录入正式数据,我们强烈建议你按照力点crm系统的帮助说明创建sql数据库,这样以后注册为正式版的时候,以前录入的所有资料就可以直接使用了。
【客户见证】
y总曾经是l总的副总,后来l总进入新行业,y总继续从事安防行业,不过y总自己也当老板了。当然,y总也在新公司用上了力点crm系统,y总说:”公司从一开始就使用力点crm系统,所有的客户资料、联系记录、销售订单、发货回款等统统随时掌握,一切都心中有数。“
【力点crm系统售后】
1、通过电话、邮件、qq、网络远程协助等方式提供免费技术支持
2、更换服务器不在免费服务之列
【分享时刻】
正确处理客户的抱怨、提高客户的满意度、增加客户**购买倾向。