crm软件有什么好处|乌鲁木齐crm软件|力点crm软件
客户关系管理是一套先进的管理模式,其实施要取得成功,必须有强大的技术和工具支持, 力点crm软件是实施客户关系管理必不可少的一套系统。
【力点crm软件特点】
1、支持客户资料的共享、分配和转移操作,支持上级对下级资料的查看,可严格控制业务员可查看的客户范围。
2、自定义、可维护:自定义界面文字、自定义客户属性、自定义报表格式等
3、二次开发:满足企业个性化需求。
4、与office接口:与outlook、excel、access、word、图片等良好结合。
【crm软件是什么?力点crm软件能解决哪些问题?】
1、客户资料和竞争对手的管理
客户资料的集中统一、分权限管理,不用担心业务员走客户也走了;不用担心翻着小本子半天找不着客户资料了;不用担心同事之间的撞单、*单了;不用担心一个客户多套资料不相符了......只需要敲几个字母加一个回车,对应客户的基本资料、联系记录、交易记录等等就都在眼前了,很简单很实用。
客户的分布查询可以了解客户按照类型、来源(分析广告)、地区、行业、业务员的分布情况,可以了解每月新增客户的情况等。
自定义功能满足不同企业的特殊需求。
2、销售过程的跟踪管理
详细记录和客户的每一次联系情况;可设置联系周期、交易周期,逾期可自动提醒;报价的同时系统在同一页面显示该客户该产品的历次报价详细情况,避免报价混乱;商机动态可全面了解所有机会的动态进展情况......
3、库存、销售及统计分析
出库、入库、产品跟踪;订单、发货、未结对帐;报表、分析、决策参考。
4、业务提醒与系统提醒、邮件收发、短信收发等功能
包括:计划/预约提醒、新邮件提醒、客户生日提醒、联系提醒、报价审批、订单审批提醒、发货审批提醒、发货提醒、费用审批提醒、收款提醒、库存短缺/超储提醒等等。整合邮件收发功能,和客户往来的邮件会自动的记录到系统中。整合短信收发功能,具有自动转发和根据不同的短信内容自动回复的功能。
【力点crm软件概述】
力点crm软件是一套面向中小企业应用而精心设计的的客户和销售管理软件,为企业销售人员、经理和管理层提供与客户有关的一切必要信息,使大家可以关注于销售的本质——客户关系管理上,进而促进销售。
力点crm软件在传统crm软件的基础上,结合企业的实际需求,增加了b2b供求信息发布维护辅助工具和企业名录搜索工具,力点crm软件,一套顶三套。
【功能】主要包括了客户管理、竞争管理、商机管理、销售管理、库存与物流、报表分析、知识管理、业务提醒、邮件和短信、b2b供求信息发布维护工具、企业名录搜索工具等......
【版本】支持单机、局域网、互联网
【语言】简体中文、繁体中文、英文等,支持客户自助翻译,支持为每个用户指定默认语言。
【行业】机械、贸易、化工、安防、电子、仪器仪表、家具、it等行业
力点crm软件提供免费试用版本,试用满意再购买。请访问力点crm软件网站:http:///
【力点crm软件咨询】
1、我想更改crm软件中的某些文字,比如把地址改成送货地址,可以吗?如何操作?
可以的,利用力点crm软件的自助翻译功能,用户可自行修改其中的文字。
2、可以根据我公司的情况做定制开发吗?
可以,另外我们需要根据工作量收取一定的开发费用。
3、力点crm软件如何收费?
先在力点crm软件网站下载软件试用,试用满意后,你可以根据自己的需要购买用户许可,软件价格根据用户许可数计算。
这个费用是一次性的,不是每年收取的。
4、为什么我看不到别人的客户资料?
这个是由于crm软件中权限设置决定的,一般的可设置为业务员查看自己的客户资料,经理可查看员工的客户资料。
【客户见证】
z总算是我们的同行,某管理软件公司的**代理商。但是z总没有选择其代理公司的crm软件,而是选择了力点crm软件,z总说:”力点crm软件更适合我们。“
【力点crm软件售后】
1、通过电话、邮件、qq、网络远程协助等方式提供免费技术支持
2、更换服务器不在免费服务之列
【分享时刻】
“关键时刻关怀”作为客户关系管理的重要策略,在执行过程中需要主管参与,至少随礼物传递一份经理签名的卡片,否则很可能变成了公司花钱关怀客户、客户经理个人赚人情,较终还可能形成客户经理离职后带走客户的被动局面。