即使经历人事动荡、连续关店,以及与部分中方业主出现解约风波,国际零售巨头沃尔玛在华依旧未停下高速扩张步伐。
昨日,沃尔玛中国方面宣布,今年计划新开约30家门店及更多配送中心。虽然这一开店规模与沃尔玛此前每年40多家的开店速度相比已有所放缓,但仍在同业者中处于领先位置。
此外,沃尔玛今年还将继续投入5.8亿元用于超过55家门店的升级改造。此举被业界认为是沃尔玛为追赶对手,提升盈利能力而做出的努力。
继续在三四线城市扩张
“2014年,沃尔玛将继续顺应市场需求,加速在中国的业务升级。我们的工作重心仍将着眼于长期投资、稳健而有质量的增长。为此,沃尔玛不断升级在中国的运营管理,投资建设更多门店和物流配送中心,提升运营效率、降低成本,进一步提升价格竞争力,同时保障产品质量及安全。”即将履新的沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤(Sean Clarke)表示。
去年10月,沃尔玛中国区宣布,2014年~2016年将新设110个新址,包括商场及配送中心,新创超过19000个工作机会。今年新开门店将包括沃尔玛购物广场和山姆会员商店。其中,购物广场不但将在上海、长春、武汉、长沙、成都、南宁等一二线城市继续发展,还将落户富阳、邢台、攸县、赤峰、南昌县等多个三四线城市。2014年,沃尔玛计划中的山姆会员商店共2家,分别位于武汉和常州。
不过,值得注意的是,去年10月,沃尔玛宣布在华发展的三年计划,其中内容之一就是通过市场评估关闭中国门店数量的9%。今年4月,沃尔玛关闭了其位于杭州主城区的一家门店,成为3月以来沃尔玛中国在内地关闭的第7家门店。
柯俊贤表示,仓储式超市山姆会员店在中国发展前景广阔,特别适合迅速成长的中高收入消费者群体。由于中国很多城市都适合开设山姆会员店,预计未来几年山姆会员店将在中国市场有强劲的发展势头。
同时,沃尔玛中国区计划今年投入5.8亿元,改造超过55家现有门店。2012年、2013年,沃尔玛分别改造了31家和45家老旧门店,其今年将进一步加快门店改造进度。对现有门店的改造包括采用更合理的商品布局以改进动线、设备维修升级,改进停车、交通条件,增加可持续发展的节能环保设备,减少能源消耗等。所有举措都是为提升顾客的购物体验及商场营运表现。
柯俊贤同时宣布,沃尔玛将继续投入物流网络建设,其表示,供应链不但是零售业务成功的基础,还有助于保障商品品质和质量控制,强化食品安全、降低成本、优化库存。截至2014年4月30日,沃尔玛在中国开设了400多家商场。
盈利挑战依旧
《第一财经日报》记者注意到,就在近期,沃尔玛中国区发生数起多年前签约的项目未开业就解约的纠纷,相关中方业主认为极可能是因沃尔玛前几年发展过快,如今零售市场走低,于是调整开店策略。
有涉及纠纷的业主方透露,多年前签约时还是陈耀昌执掌沃尔玛中国区时期,当时沃尔玛非常主张扩张速度,但陈耀昌离开后,沃尔玛中国区开始将盈利作为最重要指标,因此其开店策略有明显调整,部分盈利性评估不高的门店可能就难以开业,或已开业的门店也会被关闭。
沃尔玛中国区并未对上述解约纠纷做出回应,但其承认近期在华的确有关闭一些经营不佳的门店计划,因为有些门店的利润贡献实在太低,所以关闭部分门店有利于沃尔玛在华长期发展。业界认为,这也从侧面反映出沃尔玛如今向盈利中心论倾斜的意向。
根据中国连锁经营协会昨日最新发布的《中国特许经营发展报告》,2013年,特许120强企业的店铺总数和加盟店数的增长幅度都较去年有所收窄,分别下降了4%和2.9%,开店速度有所放缓。其次,经营成本持续攀升,盈利能力面临挑战。2013年特许企业经营成本继续走高,尤以人力成本和租金为甚,68%的特许企业的租金成本较上年度增长5%以上,20%的企业租金增长超过10%。持续增加的成本压缩了企业的盈利空间,而成本上升使加盟投资回收期的预期延长,近半数的120强企业认为,2014年的投资回报期将会有所延长。
“此种情况下,市场走低,电商冲击而成本上升,沃尔玛这类传统零售商未来在华的盈利压力越来越大,所以除了此前其全球拟定的缩水关店计划以止损之外,对于现有还可运行的门店也必须要进行修整升级。沃尔玛在华有一批门店开业多年,相比如今大润发等同业的新项目,这些旧店肯定在硬件方面有所欠缺,如今客人购物很讲究体验感受,所以投资改造是其赶超同业竞争者的必由之路。其实沃尔玛的策略很切合现在的零售市场局势,比如其尽管目前每年新开30家左右门店,但由于各类压力增加,这个开店速度较之前每年40多家新店的速度已经放缓,而一些业绩不佳的门店也关闭止损,还可经营的旧店则必须有所投入改造以增加客流和消费,这越来越体现出这几年零售业面临的盈利挑战。”在大型零售企业具有多年从业经验的资深零售人士沈先生分析。