完善的联网报警平台附属管理功能:
深安的平台完美不仅体现在功能强大这个方面,很多细节做的也是很完善。
(1)保险理赔联动备案管理子系统:由于保险理赔问题是这个项目推广的生命,数据库无此自动联动系统的话,一但涉及理赔,容易导致客户缺乏信任而拆机,更因此可能导致想安装的客户流产。
(2)用户套餐管理系统:类似中国移动运营商的全球通套餐,动感地带,神州行套餐管理模式,不同的用户使用不同的终端,每个月缴纳的费用是不同的,深安平台有对应的不同用户不同套餐的管理系统。
(3)安装派工单和确认开通系统:该系统功能类似于中国电信的adsl电话预约后,有专人上门安装,然后专人负责开通,平台记录保存,并发一揽子管理的系统。避免用户派遣安装人员和管理人员
无系统erp管理。
(4)催/预缴费系统:系统自动温馨提前提示缴费,避免农村收电费式收费跑瘦腿。
(5)tts个性化语音设定:接到家里告警房主在外焦急担心,急切想知道家里哪个地方出了什么问题,是窗户进人还是失火,是车库被盗还是门市卷闸门被撬,平台必须有清晰语音提示,以方便主人远程采取对应救急措施。
(6)非法撤防检测时间:在特定的时间内防内盗做的处理措施
(7)管理中心警情预读:值班的保安人员不可能一天24小时盯着屏幕,一旦有警情触发,管理中心操作客户端所接音箱会精确读出警情,同时发出报警鸣响
(8)内线模块接入,现场和中心互动对讲:有警情的情况下,中心可以采用恫吓的方式吓走歹徒,如果是误报,通过沟通了解后,避免出警浪费精力,这个对讲不是中心拿起电话打用户的电话,而是报警时自动和中心连通对讲。
(9)渎职查询:系统对报警后出警时间和处理时间都有详细记录,就算是误报,也有对讲的备注,假如出现值班或者接警人员不在现场值班或者接警后不闻不问,本系统有超时1分钟不接警自动转上级的功能,同时也有对讲所有历史记录查询,凡是超出规定范围内的记录,一概显示为红色。
(10)多界面,多种登录方式,多种使用风格,多种登录通道。满足使用各种不同功能子平台的用户。平台界面logo源代码可随意更换成客户的公司名字和id。
(11)接警电话可做同时/循环播出,强大的语音模块功能,比如用户有15个接警电话,可以做到一旦有警情,这15个电话同时响起来。而不是轮流拨打。
(12)短信撤防通知:有的连锁店老板可能一个月都不去店铺里,但是也很想知道员工是否正常上下班,是否会有员工在打烊的时候用遥控器撤防进店铺里监守自盗。他要求每次店铺里出现撤防,就会收到一条撤防的信息,虽然店铺里用的是电话线传输的报警主机,但是深安平台搭配短信接收猫模块一样可以做到。
(13)二级以上的巡检和逆向巡检:目前市面上的产品的巡检大都为一级巡检,深安集团产品具有二级巡检(包括主机到配件),同时平台对前端的主机还有定时逆向巡检的功能,采用握手协议的方式来把巡检做到极致。
(14)电子地图模板化设计,深安集团给各个地区的用户提供该地区的电子地图,并且至少为三级电子地图(市,县,镇),电子地图可自行添加和修改,比如在某个点上没有商铺,用户可自定义添加,同时添加完毕,可以自动生成基础的空间结构图,允许二次再自定义添加防区。
(15)深安集团安保通接警管理中心平台有c/s和b/s架构等多种方式。
(16)布撤防免费上传,巡检免费上传
(17)心跳包协议,在gprs/cdma1x的2g状态和或者tcp/ip或者3g网络下都支持
(18)自有接口,可以和110指挥中心,大型运营商的boss系统,营帐计费系统接驳
(19)警情代码自定义:客户可以做警情代码自定义,使用于一些特殊场合的警情上报
(20)平台逆向布撤防,例如如果是主人忘记了,值班员就替他布防